Забыл, потерял или не помнишь логин и пароль от страницы Вконтакте - решение есть! Подробный мануал по восстановлению данных для входа в ВК

Для входа на свою страницу Вконтакте, вы должны ввести логин и пароль. Такой принцип авторизации используется на большинстве веб-сайтов.

Не редко случается ситуация, когда вы забываете свои учетные данные, теряете или не имеете доступ к ним. Как быть в таком случае?

Вконтакте существует механизм, позволяющий восстановить логин и пароль. Эта функция поможет Вам восстановить доступ к своей странице. Сейчас мы подробно разберем этот процесс.

Как выглядит форма ввода учетных данных. Учимся пользоваться ей

Вкратце давайте освежим в памяти механизм авторизации.

Если вы хотите осуществить вход в социальную сеть, необходимо перейти по адресу:

https://vk.com

На стартовой странице есть форма входа. Ниже показаны варианты, в зависимости от устройства, с которого вы работаете.

  • С компьютера.

    Внешний вид формы входа, при работе с компьютера
    Внешний вид формы входа, при работе с компьютера
  • С телефона.

    Форма входа в ВК, с телефона
    Вот так выглядит форма входа, при просмотре через мобильный браузер
  • Через мобильное приложение.

    Форма входа через мобильное приложение
    Форма входа через мобильное приложение

Как видите, в независимости от того, каким устройством вы пользуетесь, форма входа будет неизменна. В ней всего два поля:

  • Email или телефон - это поле для ввода логина.
  • Пароль - здесь все понятно.

Но вернемся к нашей проблеме - данные указать не можем, потому что забыли или потеряли их.

Как следует действовать, если забыл логин (имя пользователя)?

С этой информацией дело обстоит несколько проще. Если Вы внимательно читали информацию выше, то уже наверняка заметили подсказку. В качестве логина, Вконтакте можно использовать номер мобильного телефона или ваш Email адрес. Это сильно облегчает нам задачу.

Как правило, обычный человек имеет один, от силы два номера мобильного телефона. Тоже самое и с почтой. И когда он регистрирует страницу Вконтакте, в 99% случаев, он указывает именно эти данные.

Таким образом, мы можем сделать вывод, что чаще всего Ваш логин - это телефон или Email.

Зная пароль, проверить это несложно. Достаточно попробовать войти, указав поочередно эти данные.

Если войти получилось - значит, удалось выполнить поставленную задачу. Если нет, то с большой долей вероятности, проблема с паролем. Здесь уже сложнее. Но и его можно восстановить.

Как восстановить забытый или утерянный пароль от страницы Вконтакте

Здесь есть ряд мер. Давайте разберем каждую из них.

Используем инструмент восстановления

Если вы ранее работали с Интернет, то наверняка замечали, что на любом сайте, где есть функция авторизации, доступен инструмент восстановления забытого пароля. Функция очень распространена - пользователи достаточно часто теряют свои учетные данные. И им нужно помочь их вспомнить (или сбросить). Социальная сеть Вконтакте - не исключение. Здесь этот механизм тоже доступен.

Для удобства, мы разберем процесс в полной версии сайта, при работе с компьютера. Через телефон и приложение будет по аналогии.

Возвращаемся на главную страницу социальной сети, и снова обращаем свое внимание на форму входа. Чуть ниже полей для ввода данных, мы видим ссылку "Забыли пароль?". Нажмите на нее.

Ссылка для восстановления пароля Вконтакте
Ссылка для восстановления пароля Вконтакте

На следующей странице нас попросят указать свой номер телефона или email. Введите данные в форму и нажмите на кнопку "Далее".

Ввод промежуточных данных
Ввод промежуточных данных

Возможно, система попросит подтвердить, что вы не робот. Отмечаем галочку в появившемся окне.

Ввод капчи
Ввод капчи

Далее начинается проверка Ваших данных. Для подтверждения того, что именно вы являетесь владельцем страницы, требуется ввести фамилию, которая указана в вашем профиле. Набираем и нажимаем "Далее".

Введите фамилию
Введите фамилию

Обратите внимание. Многие пользователи любят указывать не свои реальные данные. И в случае утери логина и пароля, им не получается восстановить доступ. Нужно помнить про этот момент. Если вы укажите не свою персональную информацию, есть вероятность того, что восстановления доступа к странице будет недоступно, и вы потеряете возможность использовать ее.

Не поможет даже отправка документов в администрацию Вконтакте - если ФИО в паспорте и на странице будет отличаться, доступ Вам не восстановят.

Продолжаем. Если вы указали верные данные, то должна определиться ваша страница. Будет указано ФИО и аватарка. И вопрос - "Это та страница, к которой необходимо восстановить доступ?". Если найдена ваша - нажимаем на кнопку "Да, это нужна страница".

Найденная страница
Найденная страница

После этого система вышлет нам СМС с кодом - это нужно для подтверждения операции. Проверяем, чтобы в форме был указан наш номер телефона, и нажимаем на кнопку "Получить код".

Получение смс кода
Получение смс кода

Введите полученный код в поле формы, и нажмите "Отправить код".

Вводим и отправляем полученный код
Вводим и отправляем полученный код

Вы перейдете к форме ввода новых данных. Укажите пароль, который вы хотите использовать. И его подтверждение. Когда заполните - нажимаем кнопку "Отправить".

Вводим новый пароль для страницы
Вводим новый пароль для страницы

Данные будут изменены - можно использовать их для входа на страницу.

Отправка заявки на восстановление доступа

Особых проблем нет, когда Вы имеете доступ к своему телефону. Как видно из инструкции выше, достаточно получить на него код через смс, и сбросить пароль.

Проблема будет в том случае, если у Вас нет доступа к телефону, который был привязан к странице. Но и в этом случае есть шанс восстановить учетные данные.

Снова возвращаемся к первому шагу формы, где нужно было ввести почту или номер телефона. На этот раз нам нужна ссылка "Нажмите сюда", в блоке "Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону".

Ссылка для перехода к форме подачи заявки на восстановление
Ссылка для перехода к форме подачи заявки на восстановление

На этот раз от нас требуется указать ссылку на нашу страницу (id). Вы можете прочитать наше руководство, в котором подробно описан процесс получения айди вашего профиля Вконтакте. Там же показано, как получить ссылку - читать инструкцию.

Когда нужные данные получены, вставьте их в форму и нажмите "Далее".

Указываем ссылку на свою страницу
Указываем ссылку на свою страницу

Если все было выполнено верно, вы перейдете на страницу заполнения заявки. Здесь будет указан Ваш профиль. Служба поддержки потребует от Вас указать как можно больше данных - это необходимо для подтверждения того, что именно вы являетесь владельцем страницы. Заполняем следующие поля:

  • Доступный номер телефона;
  • Старый номер телефона;
  • Старый email страницы;
  • Старый пароль.

Когда форма будет заполнена, нажимаем на кнопку "Подать заявку".

Подача заявки на восстановления доступа к странице
Подача заявки на восстановления доступа к странице - заполняем как можно больше данных

После этого нужно дождаться ответа специалистов. Если Ваш запрос удовлетворят - Вам пришлют инструкцию с новыми данными для входа. Если нет - к сожалению, страница будет утеряна.

Часто задаваемые вопросы

Возникает ошибка при вводе данных
Иногда наблюдаются временные неполадки на стороне Вконтакте. Вы указываете в форме входа верные данные - но получаете ошибку. Достаточно подождать пару минут, и попробовать снова
Ошибка: превышено ограничения количества запросов в сутки
При попытке восстановить доступ, вы получаете ошибку с таким текстом. Она возникает при попытке работать с социальной сетью, подключаясь к Интернет в общедоступном месте (кафе, торговый центр). Необходимо подождать некоторое время, или использовать другую сеть для подключения

Видео гид. Как восстановить забытый логин или пароль Вконтакте

Вам помогла эта информация? Удалось решить возникший вопрос?

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Пожалуйста, поделитесь с друзьями:

Нам это очень поможет в развитии проекта. Спасибо!

Soc FAQ
Комментариев: 6
  1. Шустова ольга

    Простите, обращаюсь с таким вопросом - у меня утерянная страница в вк, полностью адрес электронной почты на сайте прошлой, пароль от страницы в В,К и сменился номер телефона. На прошлой странице в ВК, был только один общий друг под псевдонимом Антон Иванов. Его личные данные - Антон Косарев дата рождения 01.05.2982. Он сшибает мою связь через мою прошлую страницу в ВК. Еле еле восстановила себе одноклассники - там он у меня в друзьях как Антон Быстров. Не могу его удалить из друзей в одноклассниках так же он опять восстанавливается.

    1. ggrelaxi (автор)

      Добрый день. Извините, не совсем понятна суть проблемы. Не могли бы вы более подробно и понятно объяснить, с чем конкретно у Вас возникает проблема?

  2. Дмитрий

    Фото на странице есть, почему не открывается сам сайт.

    1. ggrelaxi (автор)

      Добрый день. Не совсем понятна суть вашего вопроса. Вы пытаетесь отправить заявку на восстановления доступа к странице, где есть ваше фото на аватарке?

  3. Яна

    Я забыла пароль вк. Восстановить тоже не могу. Просят фото с цифрами скинула...данные паспорта тоже. Все ровно пришел отказ. А на аватарке стоит старший сын с младшим в коляске. Его фото делала. Просят данные. А как же их я дам если он 2006 года. Паспорта еще нет

    1. ggrelaxi (автор)

      Какие данные запрашиваются? Объясните ситуацию, что у ребенка еще нет соответствующих документов.

Добавить комментарий