Сегодня мы с Вами подробнее поговорим, как восстановить доступ к своей странице Одноклассниках, какие актуальные способы существуют. Также узнаем, в каких случаях этого сделать не получится.
Для многих соцсеть Одноклассники стала чуть ли не родной. Более 45 миллионов людей ежедневно посещают свои страницы в ОК. По некоторым страничкам можно отследить всю жизнь человека и самые значимые для него события.
Но случается так, что не важно, по каким причинам, но доступ к своей странице в Одноклассниках оказывается потерян.
У некоторых это вызывает особое разочарование. Но не стоит опускать руки. Вернуть доступ практически возможно во всех случаях. Рассмотрим, как это сделать подробнее.
- Почему бывает невозможно войти в свой аккаунт в Одноклассниках?
- Как восстановить страницу, если она заблокирована администрацией ОК?
- Утерян доступ к профилю. Что делать?
- Восстановить с помощью ID
- Вход по номеру телефона
- Через почту
- Что делать, если к Одноклассникам не привязана почта, телефон или ID?
- Видео гид. Как восстановить личный профиль в Одноклассниках. Пошаговая инструкция
Почему бывает невозможно войти в свой аккаунт в Одноклассниках?
Потеря доступа к профилю в Одноклассниках может произойти по ряду причин. Их можно разделить на три основные:
- Доступ закрыт администрацией.
В случае нарушений в соцсети страница может быть заблокирована и даже удалена. Тут не подойдут методы, применяемые при восстановлении просто утерянного доступа. Придется обращаться в техподдержку (см. как написать обращение в техподдержку Одноклассников) и решать вопрос с ними. Иногда это удается.
- Утерян доступ к Одноклассникам.
Это может произойти по целому ряду причин: пользователь мог забыть свой логин и пароль, аккаунт был взломан (подробнее), и хакеры поменяли пароли. Какая бы не была причина утери доступа к своему профилю, тем не менее, его можно восстановить. Надо только приложить немного усилий.
- Страница в соцсети была удалена.
Если страница в ОК удалена, то, наверное, это сделали вы сами ранее. Бывает, что поспешное решение приводит потом к вопросу, как восстановить Одноклассники после удаления. Однако если прошло время, восстановить страницу в Одноклассниках может быть проблематично спустя 183.
Рассмотрим подробнее, как следует действовать в случае возникновения таких ситуаций.
Как восстановить страницу, если она заблокирована администрацией ОК?
Если Вы грубо нарушаете правила соцсети, то, скорее всего, в скором времени Вас заблокируют, и вы утратите доступ к профилю. Исправить это можно, только обратившись в службу техподдержки.
До момента обращения следует исправить все нарушения. Также, нужно заранее подготовить грамотный и обоснованный текст в службу поддержки, где укажите все причины, почему Вас следует разблокировать.
Выполняем пошагово:
- переходим по ссылке на главную страницу сайта;
- вверху слева нажимаем на ссылку «Помощь»;
- на открывшейся странице слева, нажимаем на кнопку «Разблокировать» или пишем в поиске такой же запрос;
- выбираем пункт, из-за которого вас заблокировали;
- откроется раздел, в котором будет написаны объяснения, из-за чего Вам могли ограничить доступ с последующим решением проблемы;
- если Вы исправили причины блокировки, то нажимаете надпись «обратитесь в Службу поддержки»;
- вставляете в окошко отправки сообщения заранее подготовленный текст;
- ждете положительный или отрицательный ответ не позднее 48 часов.
Помните, что в случае отказа в восстановлении доступа Вам придется создавать новую страницу в ОК. Повторные обращения в службу поддержки результата больше не принесут.
Подробнее о том, как зарегистрировать новый профиль в Одноклассниках можете прочитать здесь.
Утерян доступ к профилю. Что делать?
Доступ к Одноклассникам возможно восстановить, даже если вы не помните своего пароля и логина. Сделать это можно с помощью своего телефона или Е-mail, которые Вы привязываете к своему аккаунту. Также, если вы заходили в профиль ОК с помощью, Google-аккаунта или Яндекс ID, то они тоже помогут вам восстановить доступ.
Рассмотрим пошагово, как это можно сделать.
Восстановить с помощью ID
Вернуть доступ с помощью ID является самым легким способом. Если вы привязали к Одноклассникам свой VK ID, Яндекс ID, Google ID, Apple ID, то у Вас не будет никаких проблем. На главной странице ОК снизу находятся иконки всех этих сервисов.
Нажав на них, вы легко пройдете авторизацию и поменяете пароль. Рассмотрим на примере входа через VK ID.
Выполняем пошагово:
- Нажимаем на иконку с VK.
- Откроется окно, в котором будет приветствие Вас, как авторизированного пользователя ВКонтакте (подробнее).
- Нажмите "Продолжить как ..(ваше имя)".
В случае, если Вы раньше не заходили в ОК с помощью этих методов, то придется провести процедуру восстановления с помощью номера телефона, СМС-кода или почты.
Вход по номеру телефона
Возврат доступа с помощью номера телефона – это также легкий и быстрый способ. Если он был привязан к вашему профилю, Вы затратите на это всего несколько минут.
Выполняем пошагово:
- на главной странице ОК жмем ссылку «Не получается войти?»;
- на отрывшейся странице выбираем кнопку «Телефон»;
- указываем страну, свой номер телефона и жмем «Далее»;
- вам предложат зайти в приложение на телефоне, скопировать код и вставить в окно для подтверждения. Пробуем этот способ.
- Если этот способ для вас не актуальный, то нажмите кнопку "Не пришел код" и дождитесь СМС на номер телефона.
- Вставьте код в окно и смените пароль на новый.
Через почту
Бывает, что невозможно войти по номеру телефона. Такое бывает, если вы, к примеру, поменяли номер телефона. В таком случае вернуть доступ можно только с помощью e-mail.
Выполняем пошагово:
- на главной странице ОК жмем ссылку «Не получается войти?»;
- на отрывшейся странице нажимаем на правую большую кнопку с изображением письма и надписью «Почта»;
- вписываем в электронную почту и жмем на кнопку «Далее»;
- проверяем электронную почту; полученный код вписываем в надлежащую строку;
- меняем пароль и заходим на страницу.
Что делать, если к Одноклассникам не привязана почта, телефон или ID?
В случае если вы не привязали к своему профилю ни телефон, ни почту, ни ID, то тогда Вам следует обратиться в службу поддержки напрямую.
Вас ждет переписка, в ходе которой вам будет предложено предоставить документы, подтверждающие Вашу личность, сделать селфи с распечатанным кодом, который они вышлют Вам.
Это длительная процедура, во время которой будут сверять предоставленную вами информацию и фото с информацией из профиля Одноклассников. Но в конце концов, восстановить профиль в Одноклассниках получится.
Подробнее можете прочитать по ссылке.