Восстанавливаем страницу Вконтакте

Ниже Вы найдете советы и рекомендации, касательно одной из самых частых пользовательских проблем Вконтакте.

Мы разберемся, что нужно делать, для восстановления вашей страницы, в случае блокировки, взлома или удаления.

Пару слов, про забытые учетные данные

Часто пользователи обращаются за помощью по восстановлению страницы. Они теряют или забывают свои учетные данные для входа - логин и пароль. И считают, что доступ нужно восстанавливать.

Это не совсем так.

Логин не сложно вспомнить - тут используется только ваш почтовый адрес, либо номер телефона. Поэтому я всем рекомендую пробовать свои последние email адреса и номера мобильных.

В случае с паролем - если он не подходит, сразу используйте ссылку "Забыли пароль".

Оба этих случая мы максимально подробно и пошагово разобрали в нашей статье - https://soc-faq.ru/vkontakte/entrance-vk/vostanovlenie-logina-i-parolya.html.

Иногда пароль можно посмотреть в настройках браузера. Следуйте этим рекомендациям - как посмотреть свой пароль Вконтакте.

Я не отношу эти две ситуации к разговору о восстановлении страницы. Хотя функцией сброса пароля, мы будем пользоваться ниже.

Нам нужно разобраться, что делать, когда мы ввели учетные данные, осуществили вход и увидели сообщение об удалении или блокировке.

Если мы вручную удаляли страницу

Мы уже показывали Вам, каким образом происходит ручное удаление страницы Вконтакте. Любой пользователь может сделать это.

В течение 7 месяцев, пока данные не уничтожились в базе данных, вы всегда можете войти в профиль, введя свои данные. В таком случае перед Вами будет следующая картина.

Ручное восстановление удаленной страницы
Ручное восстановление удаленной страницы

Здесь сразу доступна ссылка "Восстановить свою страницу". Нажмите на нее, а затем в появившемся окне, нажмите на кнопку "Восстановить страницу".

Подтверждаем операцию восстановления
Подтверждаем операцию восстановления

Можно снова пользоваться социальной сетью.

Это самая простая ситуация. Здесь практически никогда не возникает вопросом.

Страница была временно заблокирована и Вам ограничили доступ

Здесь может быть два варианта развития событий.

Сразу доступен вариант разморозки

При попытке войти в свой профиль, Вы видите похожее сообщение.

Пробуем разморозить страницу
Пробуем разморозить страницу

Эта ситуация, когда вам сообщают о том, что в целях безопасности профиль был временно заморожен, и сразу предлагают его восстановить. Достаточно ввести привязанный к странице номер телефона, и получить на него код. Затем ввести его в форму, разблокировать страницу и указать новые данные для входа.

Указан срок блокировки

Не всегда есть возможность сделать это сразу. В некоторых ситуациях администрация накладывает временное ограничение. Блокируют на часы и сутки. Чаще всего такие меры применяются за нарушение правил социальной сети - рассылку спама, публикацию запрещенных материалов и т.д.

В таком случае Вы увидите похожее сообщение. Самое главное, что указан срок, до которого профиль был дезактивирован.

Страница заблокирована до определенного времени
Страница заблокирована до определенного времени

Здесь придется подождать до указанного времени. После этого восстановление будет происходить по аналогии с предыдущим шагом. Получите код на телефон, введете его, затем разблокируйте страницу.

Страница заблокирована навсегда

В ряде случаев, администрация идет на крайние меры, и блокирует страницу навсегда.

Вечная блокировка Вконтакте
Вечная блокировка Вконтакте

Если Вы видите такое уведомление, у меня для Вас плохие новости. Восстановление невозможно.

Нет смысла писать в техподдержку - эта мера окончательная, и ее никогда не отменяют. Этот профиль утерян.

Как восстановить страницу после взлома

Что нужно предпринять, если Вашу страницу взломали, мы уже показывали в этом справочном материале. Ознакомьтесь.

А пока мы рассмотрим два случая.

Вас взломали, страница достунна

Вы точно знаете или подозреваете, что злоумышленники имеют доступ к вашему профилю.

Для восстановления следует предпринять следующие шаги:

Страница взломана и заблокирована

Чаще всего злоумышленники используют взломанные страницы с целью наживы. Они вымогают деньги, рассылают запрещенные материалы и т.д. Как правило, все это приводит к тому, что такие страницы очень быстро блокируют.

И здесь мы возвращаемся к вопросу, разобранному выше.

Восстановление после взлома
Восстановление после взлома

Если блокировка была наложена из-за подозрения на взлом, Вам сразу предлагают восстановить доступ. Либо указывают срок блокировки - ожидаем его окончания, и восстанавливаем страницу.

Как восстановить страницу, когда нет данных для входа

Речь идет о старых профилях, к которым раньше не привязывали телефон. Либо давнишние страницы, которые были зарегистрированы, с использованием старых данных.

Еще бывают ситуации, когда злоумышленникам удалось поменять пароль и номер телефона. Тогда выход только один.

В таких ситуациях необходимо отправлять анкету на восстановление.

Чтобы перейти к ней, нажмите на главной странице ВКонтакте на ссылку "Забыли пароль". На следующей странице кликните "Нажмите сюда", в строке "Если не помните данные для входа".

Вас попросят ввести ссылку на вашу страницу. Если не знаете ее, читаем статью - как узнать id Вконтакте. Там все подробно описано. Получили ссылку - вставляем ее в форму и нажимаем на кнопку "Далее".

Вы увидите перед собой анкету, которую следует заполнить (см. как написать в техподдержку Вконтакте, с заблокированной страницы?).

В идеале, заполнить все поля формы:

  • Текущий и старый номер телефона.
  • Старый Email.
  • Старый пароль.

Допускается пропускать пункты, но в таком случае Вам могут отказать в доступе.

Заполняем анкету на восстановление доступа
Заполняем анкету на восстановление доступа

После этого отправляем заявку. Для этого нажимаем на кнопку "Подать заявку".

Теперь нужно ждать. В случае положительного ответа, Вам придет уведомление от администрации. С инструкцией и кодом для восстановления страницы.

Видео гид. Как восстановить страницу Вконтакте?

Вам помогла эта информация? Удалось решить возникший вопрос?

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Пожалуйста, поделитесь с друзьями:

Нам это очень поможет в развитии проекта. Спасибо!

Soc FAQ
Добавить комментарий