Восстанавливаем страницу Вконтакте

Ниже Вы найдете советы и рекомендации, касательно одной из самых частых пользовательских проблем Вконтакте.

Мы разберемся, что нужно делать, для восстановления вашей страницы, в случае блокировки, взлома или удаления.

Пару слов, про забытые учетные данные

Часто пользователи обращаются за помощью по восстановлению страницы. Они теряют или забывают свои учетные данные для входа - логин и пароль. И считают, что доступ нужно восстанавливать.

Это не совсем так.

Логин не сложно вспомнить - тут используется только ваш почтовый адрес, либо номер телефона. Поэтому я всем рекомендую пробовать свои последние email адреса и номера мобильных.

В случае с паролем - если он не подходит, сразу используйте ссылку "Забыли пароль".

Оба этих случая мы максимально подробно и пошагово разобрали в нашей статье - https://soc-faq.ru/vkontakte/entrance-vk/vostanovlenie-logina-i-parolya.html.

Иногда пароль можно посмотреть в настройках браузера. Следуйте этим рекомендациям - как посмотреть свой пароль Вконтакте.

Я не отношу эти две ситуации к разговору о восстановлении страницы. Хотя функцией сброса пароля, мы будем пользоваться ниже.

Нам нужно разобраться, что делать, когда мы ввели учетные данные, осуществили вход и увидели сообщение об удалении или блокировке.

Если мы вручную удаляли страницу

Мы уже показывали Вам, каким образом происходит ручное удаление страницы Вконтакте. Любой пользователь может сделать это.

В течение 7 месяцев, пока данные не уничтожились в базе данных, вы всегда можете войти в профиль, введя свои данные. В таком случае перед Вами будет следующая картина.

Здесь сразу доступна ссылка "Восстановить свою страницу". Нажмите на нее, а затем в появившемся окне, нажмите на кнопку "Восстановить страницу".

Можно снова пользоваться социальной сетью.

Это самая простая ситуация. Здесь практически никогда не возникает вопросом.

Страница была временно заблокирована и Вам ограничили доступ

Здесь может быть два варианта развития событий.

Сразу доступен вариант разморозки

При попытке войти в свой профиль, Вы видите похожее сообщение.

Эта ситуация, когда вам сообщают о том, что в целях безопасности профиль был временно заморожен, и сразу предлагают его восстановить. Достаточно ввести привязанный к странице номер телефона, и получить на него код. Затем ввести его в форму, разблокировать страницу и указать новые данные для входа.

Указан срок блокировки

Не всегда есть возможность сделать это сразу. В некоторых ситуациях администрация накладывает временное ограничение. Блокируют на часы и сутки. Чаще всего такие меры применяются за нарушение правил социальной сети - рассылку спама, публикацию запрещенных материалов и т.д.

В таком случае Вы увидите похожее сообщение. Самое главное, что указан срок, до которого профиль был дезактивирован.

Здесь придется подождать до указанного времени. После этого восстановление будет происходить по аналогии с предыдущим шагом. Получите код на телефон, введете его, затем разблокируйте страницу.

Страница заблокирована навсегда

В ряде случаев, администрация идет на крайние меры, и блокирует страницу навсегда.

Если Вы видите такое уведомление, у меня для Вас плохие новости. Восстановление невозможно.

Нет смысла писать в техподдержку - эта мера окончательная, и ее никогда не отменяют. Этот профиль утерян.

Как восстановить страницу после взлома

Что нужно предпринять, если Вашу страницу взломали, мы уже показывали в этом справочном материале. Ознакомьтесь.

А пока мы рассмотрим два случая.

Вас взломали, страница достунна

Вы точно знаете или подозреваете, что злоумышленники имеют доступ к вашему профилю.

Для восстановления следует предпринять следующие шаги:

• Завершить все активные сеансы Вконтакте.
• Поменять пароль.
• Подключить двухфакторную авторизацию (подтверждение входа через смс).

Страница взломана и заблокирована

Чаще всего злоумышленники используют взломанные страницы с целью наживы. Они вымогают деньги, рассылают запрещенные материалы и т.д. Как правило, все это приводит к тому, что такие страницы очень быстро блокируют.

И здесь мы возвращаемся к вопросу, разобранному выше.

Если блокировка была наложена из-за подозрения на взлом, Вам сразу предлагают восстановить доступ. Либо указывают срок блокировки - ожидаем его окончания, и восстанавливаем страницу.

Как восстановить страницу, когда нет данных для входа

Речь идет о старых профилях, к которым раньше не привязывали телефон. Либо давнишние страницы, которые были зарегистрированы, с использованием старых данных.

Еще бывают ситуации, когда злоумышленникам удалось поменять пароль и номер телефона. Тогда выход только один.

В таких ситуациях необходимо отправлять анкету на восстановление.

Чтобы перейти к ней, нажмите на главной странице ВКонтакте на ссылку "Забыли пароль". На следующей странице кликните "Нажмите сюда", в строке "Если не помните данные для входа".

Вас попросят ввести ссылку на вашу страницу. Если не знаете ее, читаем статью - как узнать id Вконтакте. Там все подробно описано. Получили ссылку - вставляем ее в форму и нажимаем на кнопку "Далее".

Вы увидите перед собой анкету, которую следует заполнить (см. как написать в техподдержку Вконтакте, с заблокированной страницы?).

В идеале, заполнить все поля формы:

• Текущий и старый номер телефона.
• Старый Email.
• Старый пароль.

Допускается пропускать пункты, но в таком случае Вам могут отказать в доступе.

После этого отправляем заявку. Для этого нажимаем на кнопку "Подать заявку".

Теперь нужно ждать. В случае положительного ответа, Вам придет уведомление от администрации. С инструкцией и кодом для восстановления страницы.

Видео гид. Как восстановить страницу Вконтакте?